数据隐私政策

旅游和公共关系服务有限公司，以塞伦盖蒂热气球之旅（SBS）的名义开展业务，致力于保护所有客户的隐私和个人数据，并确保遵守坦桑尼亚数据保护法。

本数据隐私政策概述了我们如何收集、使用、存储和保护乘客在预订和参加热气球飞行时提供的个人信息。以下政策解释了我们将如何做到这一点：

收集个人信息

当您填写查询表或发送电子邮件时，本网站可能会从您那里收集个人信息（例如姓名和电子邮件地址等）。

我们可能会不时地向您询问更多信息，例如饮食或医疗需求，以便在游猎期间提供定制服务。

如果您通过我们网站上的外部链接链接到其他公司，则它们可能会收集信息。 这些网站不在我们的控制范围内，也不在本隐私声明的保护范围之内。

收集数据的目的

所收集的个人资料将用于以下目的：

处理热气球飞行的预订和付款。
传达预订确认、取消和变更的信息。
提供与热气球之旅相关的交通和附加服务。
确保遵守安全法规并促进安全的飞行体验。
管理客户服务查询和请求。

收集其他信息

除个人信息外，本网站还可能在您访问时自动收集有关您的信息。 信息的收集可能涉及cookie的使用。

Cookie是一个小的文本文件，当您首次访问本网站时，它会由Web浏览器放置在计算机的硬盘驱动器上。 该cookie使站点可以识别您的计算机并找到有关您上次访问的详细信息。 大多数Internet浏览器会自动接受cookie，但是通常您可以更改浏览器的设置以擦除cookie或根据需要阻止自动接受。

如果您选择不接收我们的cookie，那么您在本网站上的体验可能不会像您收到cookie那样迅速或反应迅速。

Cookies收集的信息无法个人识别，其中包括有关您的计算机设置，您与Internet的连接（例如，操作系统和平台，IP地址，您的浏览方式和在网站上浏览的时间以及地理位置）的常规信息。

加工的法律依据

当您进行预订或查询时，我们会根据您的同意处理您的个人数据，并在必要时履行我们之间的合同。我们还可能处理数据以遵守法律义务并在飞行期间保护您的切身利益。

数据共享

我们可能会与受信任的第三方服务提供商（如支付处理商和通信服务商）共享您的个人数据，仅用于提供我们的服务。这些第三方受合同约束，必须保护您的数据，并仅将其用于指定目的。未经您的明确同意，我们不会将您的个人数据转移到坦桑尼亚境外，除非法律要求或为了执行您的预订。

数据存储和安全

您的个人数据安全地存储在坦桑尼亚境内的加密服务器上。我们实施了强大的安全措施，包括加密和访问控制，以保护您的数据免遭未经授权的访问、丢失或滥用。我们将在您最后一次与我们互动之日起的两年内保留您的个人数据，除非法律要求更长的保留期。在此期限之后，数据将被安全删除或匿名化。

您的权利

您有权访问、更正和要求删除我们持有的您的个人数据。要行使这些权利，请联系我们 [电子邮件保护]。我们将根据坦桑尼亚数据保护法在 30 天内回复您的请求。

IP地址的使用

IP地址是在您上网时自动分配给您的计算机的号码。 Web服务器通过其IP地址自动识别您的计算机。 有时，本站点可能出于系统管理的目的收集IP地址，以分析汇总信息并审核本站点的使用。

有关声明

SBS不会将您的信息发布，提供，出售或出租给任何第三方公司。 但是，当我们真诚地相信法律要求时，我们保留披露个人信息的权利。

How to contact us

如果您对这些隐私政策还有其他疑问或疑虑，请发送电子邮件至 [电子邮件保护]